← Все кейсы
TELEGRAM · AI-КОНСУЛЬТАНТ

Виртуальный консультант в Телеграмм «Бытовки AI»

Виртуальный консультант помогает клиенту выбрать бытовку или модуль, разобраться с комплектацией, сравнить сценарии покупки и аренды и пройти путь до заявки прямо в Telegram.

Каталог из 6 категорийПокупка и арендаРасчёт и заявка
Отдельный продукт · собственный пользовательский сценарий
9:41●●● ▰
✦
БЫТОВКИ AIВиртуальный консультант
Здравствуйте! Помогу подобрать бытовку или модуль. Что вас интересует?
🏠 Бытовка · 🧱 Контейнер
🏡 Модульный дом · 🛒 Торговый модуль
Нужна бытовка для проживания
Подберём вариант. Планируете купить или арендовать?
Купить · Арендовать
Можно выбрать комплектацию: утепление, электрика, мебель, санузел и доставку.
Сообщение  + ◉
интерфейсный сценарий продукта
Логика продукта

Категория → модель → опции → расчёт → заявка

Вместо длинной переписки с менеджером пользователь проходит последовательный диалог: выбирает тип объекта, указывает задачу, добавляет нужные опции и получает предварительную стоимость. Цены и наличие в демонстрационном каталоге не являются коммерческим предложением.

6категорий каталога
10демонстрационных позиций
2сценария: покупка и аренда
24/7автоматизированный диалог
Что умеет продукт

Каталог с фотографиями и категориями

Бытовки, контейнеры, модульные дома, бани и сауны, посты охраны и торговые модули.

Каталог

Каталог с фотографиями и категориями

Бытовки, контейнеры, модульные дома, бани и сауны, посты охраны и торговые модули.

Покупка или аренда

Два разных сценария заказа

Параметры покупки и аренды, сроки, периоды и условия по выбранной позиции.

Комплектация

Дополнительные опции

Утепление, электрика, мебель, санузел, доставка манипулятором, разгрузка и монтаж.

Расчёт

Предварительная стоимость

Расчёт выбранного сценария с учётом объекта, опций, доставки и залога — на демонстрационных данных.

Заявка

Передача обращения

Сбор заявки только после отдельного согласия клиента, сохранение данных и уведомление владельца.

Управление

Настройка каталога в Telegram

Инструменты владельца для изменения карточек, фотографий, цен аренды и покупки.

Архитектура простым языком

Что находится под интерфейсом

Пользователь видит простой диалог. За ним — отдельные компоненты, которые отвечают за состояние разговора, данные, интеграции и надёжную обработку действий.

01

Telegram-интерфейс

Пользователь выбирает категории, модели и опции через сообщения и inline-кнопки.

02

Сценарный движок

Отдельные состояния для покупки, аренды, подбора, расчёта и заявки.

03

Каталог и конфигурация

Данные товаров, категории, опции и демонстрационные цены хранятся отдельно от логики диалога.

04

Расчётный блок

Собирает выбранные параметры и формирует предварительный расчёт.

05

Хранилище заявок

SQLite сохраняет обращения и состояние заказа.

06

Администрирование

Владелец может обновлять каталог и фотографии через команды бота.

Технологии

Инструменты проекта

Фактические технологии, использованные в серверной реализации и интеграциях.

Python 3Telegram Bot APISQLiteOpenAI Responses API (опционально)JSON-каталогsystemd
Интерфейс и сценарии

Как выглядит диалог с помощником

Визуальные макеты ниже иллюстрируют последовательность пользовательского сценария. Это не фотографии экрана Telegram и не выдаются за снятые с устройства скриншоты.

Примечание: макеты показывают логику интерфейса. Реальное отображение кнопок и сообщений зависит от Telegram-клиента и должно проверяться непосредственно в Telegram.
Путь пользователя

От первого сообщения до результата

Сценарий разбит на понятные этапы. Пользователь проходит только необходимые шаги, а не заполняет длинную анкету.

Выбор объекта

Пользователь открывает каталог и выбирает подходящую категорию.

Сценарий

Указывает, нужна покупка или аренда, и задаёт параметры.

Комплектация

Добавляет необходимые опции и условия доставки.

Предварительный расчёт

Получает ориентир на основе демонстрационных настроек каталога.

Заявка

Подтверждает отправку обращения и оставляет контактные данные.

Telegram-боты для продаж

Хотите такого консультанта для своего каталога?

Настроим категории, фотографии, цены, формулы расчёта, условия доставки и маршрут заявок под конкретную компанию.

TelegramАвтоматизацияAIИнтеграции